Política de calidad

La Dirección de Thema, por su actividad de prestación de servicios para el sector médico y afines, considera la Calidad una herramienta estratégica para la consecución de la excelencia, un objetivo a perseguir en todas las actividades de la organización y un criterio de prevención e implicación tanto de los internos. y colaboradores externos.

Por lo anterior, Thema Management pretende perseguir una gestión de la calidad moderna a través de una estructura organizativa adecuada y una organización óptima de los recursos; esto con el fin de lograr la satisfacción de sus clientes y el establecimiento de una colaboración efectiva con ellos y con los proveedores con el fin de lograr la máxima eficiencia a través de la integración de diferentes competencias.

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La estrategia expresada por la Gestión de la Política de Calidad, para que ésta sea entendida, implementada y sustentada en todos los niveles de la empresa, se resume en los siguientes puntos:

  • obtener la máxima satisfacción del cliente;
  • cumplimiento de las reglamentaciones y reglamentos técnicos nacionales e internacionales obligatorios;
  • compromiso de la empresa en la búsqueda de cumplir con los requisitos y mantener la efectividad así como la mejora continua del desempeño del Sistema de Gestión de Calidad, procesos y servicios;
  • implicación global de todo el personal que debe actuar mediante el uso de las metodologías y técnicas del Sistema de Gestión de la Calidad;
  • la formación y formación del personal como actividades estratégicas y condiciones imprescindibles para lograr la mejora continua dentro de la organización.

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Certificación ISO 9001 ISO 13485