Politica per la qualità

La Direzione di Thema, per la sua attività di erogazione di servizi per il settore medicale e affini, considera la Qualità uno strumento strategico per il conseguimento dell’eccellenza, un obiettivo da perseguire in tutte le attività dell’organizzazione e un criterio di prevenzione e di coinvolgimento dei collaboratori sia interni che esterni.

Per quanto sopra, la Direzione di Thema intende perseguire una moderna gestione della Qualità attraverso una adeguata struttura organizzativa e una ottimale organizzazione delle risorse; questo allo scopo di raggiungere la soddisfazione dei propri Clienti e l’instaurazione di una fattiva collaborazione con gli stessi e con i fornitori al fine di ottenere il massimo dell’efficienza attraverso l’integrazione delle diverse competenze.

In tale ambito si impegna ad operare in sostanziale accordo con le norme UNI EN ISO 9001 e EN ISO 13485.

La strategia espressa dalla Direzione per la Politica della Qualità, affinché questa sia compresa, attuata e sostenuta ad ogni livello aziendale, è riassunta nei seguenti punti:

  • ottenimento della massima soddisfazione del Cliente;
  • rispondenza ai regolamenti nazionali e internazionali cogenti e alle normative tecniche;
  • impegno dell’azienda nella ricerca del soddisfacimento dei requisiti e al mantenimento dell’efficacia nonché miglioramento continuo delle prestazioni del Sistema di Gestione per la Qualità, dei processi e dei servizi;
  • coinvolgimento globale di tutto il personale che deve agire attraverso l’uso delle metodologie e tecniche del Sistema di gestione per la Qualità;
  • formazione e addestramento del personale come attività strategiche e condizioni essenziali per la realizzazione del miglioramento continuo all’interno dell’organizzazione.